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指導(dǎo)
2017年山東公務(wù)員考試面試指導(dǎo):答題注意事項(xiàng)
http://m.wbuztre.cn       2017-01-09      來(lái)源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
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  2017年山東公務(wù)員考試面試答題有什么技巧呢?要注意什么問(wèn)題?很多第一次參加公務(wù)員面試的考生內(nèi)心未免忐忑。本文山東公務(wù)員考試網(wǎng)(m.wbuztre.cn)就為大家簡(jiǎn)單介紹一下面試答題的技巧。


  1、回答問(wèn)題時(shí)的聲音、速度等方面有什么要求?


  【答】第一,回答問(wèn)題要慢,要讓考官能聽(tīng)懂你的意思。第二,聲音一定要響亮,這樣顯得你有底氣。即使答案你不能肯定也要宏亮地說(shuō)出來(lái)。其實(shí)有時(shí),考官對(duì)答案不是很重視,他重視的是你的表現(xiàn)。第三,切忌用“播音”的方式回答問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)可以為你的語(yǔ)言表達(dá)能力錦上添花,而以“交談”的方式回答考官的問(wèn)題,則有助于你拉近與考官的距離。


  2、面試過(guò)程中常見(jiàn)的三個(gè)問(wèn)題:(1)回答時(shí)太口語(yǔ)化,用了很多“這個(gè)”“那個(gè)”“嗯”“哦”的,對(duì)分?jǐn)?shù)有影響嗎?(2)有些話(huà),比如“考生思考完畢,現(xiàn)在開(kāi)始回答”“回答完畢”,算不算是套話(huà)?(3)在面試中,能不能用點(diǎn)頭表示贊許嗎?


  【答】(1)這個(gè),那個(gè),嗯,哦等等,對(duì)分?jǐn)?shù)沒(méi)有很大影響,因?yàn)楸緛?lái)就是以談話(huà)方式進(jìn)行面試的。但是,如果使用的頻率太高、太多,容易給考官留下拖泥帶水的印象,應(yīng)當(dāng)盡量避免。(2)思考完畢,開(kāi)始回答不算套話(huà),但是說(shuō)不說(shuō),用處不大?!盎卮鹜戤叀笔潜仨毜?。每道題回答結(jié)束后,必須說(shuō)一句“回答完畢”,方可進(jìn)行下一題的回答。(3)考官在面試時(shí)都是正襟危坐,一般不會(huì)對(duì)考生的表現(xiàn)做出任何的表情和動(dòng)作,這是考官紀(jì)律之一。當(dāng)然,點(diǎn)頭微笑一下也是時(shí)有發(fā)生的。


  3、有些考生學(xué)習(xí)了很多模板,那能否按著模式、套路回答問(wèn)題呢?


  【答】所謂模式、套路,一般稱(chēng)之為套話(huà)、模版,就是不按照題目給出的具體內(nèi)容回答問(wèn)題,不考慮或者少考慮個(gè)性,是按各種題型的共性來(lái)回答。這樣處理,確實(shí)保險(xiǎn)一些。特別是對(duì)一個(gè)普通考生在那么緊張的情況下,按套路回答,會(huì)有一個(gè)提示思路的作用,不至于犯方向性錯(cuò)誤。但是,如果這樣做,也難以得高分。特別是排在后面回答的考生,老是重復(fù)前面考生的話(huà),麻煩就大了。


  面試是考生真才實(shí)學(xué)的全面體現(xiàn),面試的時(shí)候,一定要聽(tīng)清題意,要在按套路回答問(wèn)題的基礎(chǔ)上,有新意,有和其他人不一樣的地方,做到表面上內(nèi)容一樣,但表達(dá)的方式和舉的例子是不一樣的,多給考官一個(gè)耳目一新的感覺(jué),少要套話(huà),盡可能直接按照題目的意思回答問(wèn)題,只有這樣才能夠得到高分。


  4、哪些典型套話(huà)是不行,不會(huì)給高分的?


  【答】例如:某產(chǎn)品被群眾舉報(bào)有安全隱患,領(lǐng)導(dǎo)指派你去進(jìn)行調(diào)查,你如何開(kāi)展工作?


  很多考生回答這道題目時(shí),都會(huì)這么說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)交給自己這項(xiàng)工作,是對(duì)自己的信任,自己一定會(huì)認(rèn)真完成任務(wù)”。這其實(shí)都是套話(huà),根本不用說(shuō),本來(lái)你的工作就是這個(gè),你不完成也不行,更扯不上領(lǐng)導(dǎo)信任問(wèn)題。另外,很多考生回答時(shí)就是三部曲,第一要做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,第二認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查,第三寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,然后就完了??忌@樣回答,那肯定不行,因?yàn)橐呀?jīng)明確告訴你是什么工作了,必須按照工作來(lái)回答。


  這道題的答題要點(diǎn)是:(1)搜集這個(gè)產(chǎn)品的有關(guān)信息,如山東或者工廠制造標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)產(chǎn)品在本地區(qū)的銷(xiāo)售狀況,舉報(bào)的危害情況(有多少人,危害程度等等)。(2)請(qǐng)教專(zhuān)家和有關(guān)管理部門(mén),對(duì)產(chǎn)品的情況進(jìn)行鑒定。(3)根據(jù)搜集到的信息制訂調(diào)查方案,有針對(duì)的進(jìn)行多種形式的調(diào)查,如到商場(chǎng),到受害人家里,或進(jìn)行住戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查等等。(4)根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行研究,寫(xiě)出正確的報(bào)告,看是個(gè)案還是普遍現(xiàn)象,得出結(jié)論。(5)最后呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)告做出決策。


  5、回答問(wèn)題時(shí),是用“首先、其次”等方式排序,還是按照“第一、第二”的方式好?


  【答】按理說(shuō),兩種方式都可以。但是,現(xiàn)實(shí)中考生容易出現(xiàn)的問(wèn)題,值得警惕。


  在面試中,有相當(dāng)一部分考生,喜歡用“首先、其次”的方式,但是經(jīng)常出現(xiàn),一是已經(jīng)講了三條意見(jiàn)了,還是“首先”,“首先”的,顯的語(yǔ)無(wú)倫次;二是意見(jiàn)多了后,分不清是其次,還是再次,或者最后了,形成一筆糊涂帳。


  因此,建議考生,用“第一、第二、第三”的方式回答。


  6、大家都感到,參加面試最大的問(wèn)題或者障礙是心理緊張。在這方面,應(yīng)該怎么克服呢?


  【答】緊張,是以往的面試中,考生最容易出現(xiàn)的失誤,也是得分低的最大原因。怎么辦?提四條建議。


  第一,正確的認(rèn)識(shí)考試,以合理的心態(tài)面對(duì)考試。要以一顆平常心面對(duì)面試,看淡公選考試,把參加公選當(dāng)成一次檢閱、展示、鍛煉自己的機(jī)會(huì)??吹⒎欠艞?、不積極進(jìn)取,而是要對(duì)面試有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),重在參與,不過(guò)分計(jì)較成敗。將面試看得太重,心理壓力太大,勢(shì)必造成情緒緊張。競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)有勝者和敗者,勝敗都無(wú)所謂,只有以這種心態(tài)投入面試,才能思想放松,輕裝上陣。


  第二,做好各方面的準(zhǔn)備,胸有成竹就會(huì)削弱緊張情緒。準(zhǔn)備的不只是知識(shí)、面試技巧和形象設(shè)計(jì)方面,還應(yīng)有心理上的準(zhǔn)備。一是自信心的準(zhǔn)備。二是精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。沉著、冷靜、放松,休息好,心情舒暢。三是膽量的準(zhǔn)備。事先一定要進(jìn)行一些必要的模擬演練,以強(qiáng)化自己對(duì)考試環(huán)境的適應(yīng)能力,這是成功的重要條件。


  第三,平時(shí)要加強(qiáng)鍛煉,培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì)和自信心。首先,積極的自我暗示:每天晚上睡覺(jué)前和早上起床后,對(duì)自己說(shuō)幾遍“我接納自己,我相信自己!”再者,系統(tǒng)脫敏練習(xí):我們不可能一下就能改變我們的心理,它是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要一步一步地來(lái)戰(zhàn)勝自己的緊張心理。 參加面試的考生,在學(xué)習(xí)間隙,閉上眼鏡,想象一下自己怎么樣去面試的情景。通過(guò)一遍一遍想象面試、考試時(shí)的情景,達(dá)到系統(tǒng)脫敏目的。經(jīng)過(guò)多次反復(fù)訓(xùn)練后,你的神經(jīng)就不會(huì)那么敏感。


  第四,學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。要學(xué)會(huì)“目中無(wú)人”,兩眼平視,用眼神與面對(duì)評(píng)委,這樣可以減輕自己的緊張程度。要沉著冷靜,認(rèn)真審題,在短暫的準(zhǔn)備間內(nèi),迅速揣摩出出題的意圖,列出簡(jiǎn)要的答題提綱,千萬(wàn)不能冷場(chǎng),一旦冷場(chǎng),評(píng)委會(huì)盯著你,會(huì)使你越發(fā)緊張。答題時(shí)要適當(dāng)放慢節(jié)奏,穩(wěn)定情緒,在思考中使思維重新回到題目上來(lái),不能急躁,更不能流露出不知所措的思想情緒。


  特別是如果第一個(gè)題沒(méi)思路,千萬(wàn)別緊張。沉著應(yīng)對(duì)下一題目,不要影響后面的發(fā)揮。要自信,和平常練習(xí)的一樣。

 

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