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2016年山東公務(wù)員考試面試模擬題:如何妥善解決網(wǎng)友質(zhì)疑
http://m.wbuztre.cn       2015-10-30      來(lái)源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
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  面試是公務(wù)員考試的必要環(huán)節(jié)之一,在面試中取得優(yōu)異成績(jī)同樣重要,下面是山東公務(wù)員考試網(wǎng)總結(jié)的公務(wù)員面試模擬題并附有參考答案,供考生練習(xí)。

 

  【題目】你們局網(wǎng)站已經(jīng)很久不更新了,局長(zhǎng)信箱里也有群眾來(lái)信沒(méi)回復(fù),網(wǎng)友指出來(lái)了,辦公室主任讓你負(fù)責(zé)網(wǎng)站,你認(rèn)為要處理幾方面的問(wèn)題?


  【參考答案】伴隨著電子政務(wù)的發(fā)展,政府網(wǎng)站作為電子政務(wù)第一窗口的作用越來(lái)越突出,政府網(wǎng)站的建設(shè)是保障公眾參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的有效途徑,更是信息化社會(huì)對(duì)政府工作提出的客觀要求。針對(duì)網(wǎng)友反映的問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)從以下幾個(gè)方面著手解決:


  第一,了解我們局網(wǎng)站的具體情況。比如網(wǎng)站的內(nèi)容涉及哪些方面,網(wǎng)站的版式,網(wǎng)站管理人員的具體分工,等等。然后再根據(jù)了解的具體情況進(jìn)行下一步的工作部署。


  第二,分析網(wǎng)站沒(méi)有及時(shí)更新和局長(zhǎng)信箱里群眾來(lái)信沒(méi)有得到及時(shí)回復(fù)的原因。我認(rèn)為可能是由于以下幾點(diǎn):首先,可能是因?yàn)槲覇挝辉诮诖_實(shí)沒(méi)有可更新的內(nèi)容。其次,可能是網(wǎng)站管理人員的一時(shí)疏忽大意。再次,也有可能是由于現(xiàn)階段我單位沒(méi)有具體管理網(wǎng)站的專(zhuān)門(mén)人員。


  第三,基于以上幾點(diǎn),我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)建設(shè)我們局的網(wǎng)站,以使我們的網(wǎng)站成為為人民服務(wù)的平臺(tái):首先,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)更新網(wǎng)站的內(nèi)容。如果確實(shí)沒(méi)有可更新的內(nèi)容,可以在網(wǎng)站發(fā)布一些相關(guān)法律法規(guī)和新聞進(jìn)行宣傳。其次,設(shè)立群眾來(lái)信回復(fù)管理人員。對(duì)群眾的來(lái)信予以及吋的間復(fù),暫時(shí)回復(fù)不了的,及時(shí)和群眾進(jìn)行溝通,承諾具體的回復(fù)時(shí)間。再次,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站管理人員服務(wù)態(tài)和公仆意識(shí)的培養(yǎng),使他們意識(shí)到政府網(wǎng)站的重要性。


  第四,在解決以上問(wèn)題之后,我會(huì)對(duì)網(wǎng)友提出的群眾來(lái)信沒(méi)有及時(shí)得到回復(fù)的情況予以道歉,并希望網(wǎng)友繼續(xù)監(jiān)督我們的網(wǎng)站。


  在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)樹(shù)立高度重視政府網(wǎng)站建設(shè)的意識(shí),積極建立完善的配套管理祀度,充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用,維護(hù)我局形象。更多面試模擬題可點(diǎn)擊模擬題專(zhuān)欄查看。

 

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