曾幾何時,老一輩考生帶著模式化的答題套路進入公務(wù)員的面試考場,考官們對學(xué)生的表現(xiàn)很是滿意,看到應(yīng)屆畢業(yè)生竟能完整組織一次會議,遂驚為天人。而現(xiàn)在,時過境遷,模式化答題被人擯棄,需要考生從實際出發(fā)用個性化的思路答題。而到底什么是個性化答題成為熱議的焦點,面試指導(dǎo)經(jīng)驗豐富的學(xué)寶云課堂老師在此為廣大考生闡述偽個性化和真?zhèn)€性化的要義,以避免考生走入個性化答題的誤區(qū)。
偽個性化從本質(zhì)上來說其實是一種變相的套路化。以前我們常說“為人民服務(wù)”,現(xiàn)在改成了“服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩铡?;以前我們常說“考生思考完畢,現(xiàn)在開始答題”,現(xiàn)在改成“我談一談對第一題的看法”;以前我們常說“總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)”,現(xiàn)在改成“做成果展示”。類似的改動,看上去是脫離了模式化,但可以想見,新一輪的套路化正在應(yīng)運而生??偨Y(jié)起來,所謂的偽個性化就是沒有考慮題目本身的設(shè)置,單從形式上對套路化答題進行改革,這樣的改革注定是失敗的。
如何做到真正的個性化答題,考生需明白公務(wù)員面試的本質(zhì)是什么?
山東公務(wù)員面試是為全省選材的一種形式,是要求考生站在政府公務(wù)員的角色立場上,運用主流語言破解一切社會現(xiàn)象與公務(wù)員工作,學(xué)習(xí)的問題的三分鐘語言表達藝術(shù)。面試的主要標(biāo)準(zhǔn)為“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?;主要測評要素為“運用基本理論分析問題和解決實際工作具體問題的能力”;主要解決的問題是避免“學(xué)歷高,能力低”的弊端,以實現(xiàn)用人單位能招進“四化”人才,“雙高”人才的目的。
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公務(wù)員面試為何要不斷創(chuàng)新求變?
公務(wù)員面試“試”的就是你是否“真正”適合某個公務(wù)員崗位,這里的適合不是表象的適合而是內(nèi)在的契合,即考生的“真我”是否適合該公務(wù)員職位。公務(wù)員面試要不斷地花樣翻新,原因就在于面試者想了解的是應(yīng)試者最本質(zhì)的東西,而考生則往往會通過一些“套路化”,“模式化”的東西去有意識地包裝掩飾自己,使考官難以見到考生的“真我”。
考生要明白面試最本質(zhì)的內(nèi)涵:考官不是為了為難考生而設(shè)計題目,而是為了招到公務(wù)員各個職位適用的人才。因此在準(zhǔn)備面試時,考生首先要問一下:我了解自己么,我的特質(zhì)是什么,我了解我所報考的公務(wù)員職位和具體的能力要求么,我和職位的要求匹配么,怎么樣來展示自我并證明給考官看。簡而言之,了解你自己,挖掘你自己,展現(xiàn)一個“個性化”的真我,讓考官堅信你就是他們要找的人。
要做到真正的個性化答題,考生需注意以下四點:
第一,把個性化關(guān)進制度的籠子。
我們平時說某人很有個性,多半是夸獎,而在公務(wù)員體系中,說你有個性,其實不是好事。面對考官答題也是一樣,我們確實需要體現(xiàn)個性化,但這里的個性化絕不等同于脫離題目、脫離原則。如果你體現(xiàn)的個性化是屬于那種天馬行空類似于脫韁野馬不知所往的狀態(tài)的話,那么你的面試注定是失敗的。談自己的理解本沒有錯,但必須在制度和原則下進行。
第二,同樣的話,有不同的表達。
我一直強調(diào)情感的重要性。你是否有真誠的情感直接關(guān)系到你說話的語氣語調(diào),而語氣語調(diào)又關(guān)系到語言的質(zhì)量。真誠還是虛偽,考官一聽就能分辨。即便是“為人民服務(wù)”這樣的話已經(jīng)被說爛了,如果被考生非常真誠地說出這句話,于是本已被貼上套路化標(biāo)簽的話瞬間變得個性化了。因此,考生需要做的就是懷揣真誠的心去答題。
第三,說自己的話,談自己的理解。
每當(dāng)考生拿著參考答案愛不釋手,當(dāng)作寶貝的時候,也是最有隱患的時候。答案再好也是別人的語言,能不能消化成自己的語言,用自己的話講出來才是關(guān)鍵。因此,在面試答題的過程中,一定要說自己的話,談自己的理解。如果你是走平實淳樸路線的,就不要拉扯“之乎者也”了,因為那根本不適合你,強加只會適得其反。
第四,關(guān)注題目中個性化要素。
考察計劃組織能力的情境性問題是套路化答題的重災(zāi)區(qū),那是因為考生往往不關(guān)注題目中的個性化要素,只答出如會議等的基本思路。只有關(guān)注題目中的個性化要素,當(dāng)你看清楚了這是什么會議,看清楚會議的對象,明白了為什么要做這次會議的時候,你才能真正地做到個性化答題。脫離題目之外的任何語言是沒有意義的。
回歸面試的本質(zhì)似乎讓面試變得簡單了,但簡單和復(fù)雜是相對的,回歸面試本質(zhì)不意味著你可以“裸考”,因為人生一個很難解決的命題就是“了解自己”。認(rèn)清面試的本質(zhì),以及展現(xiàn)“真我”是一個技術(shù)含量很高的工作。正確認(rèn)識面試的本質(zhì)問題,才能真正以“個性化”征服考官,實現(xiàn)自己的公務(wù)員夢想。