A. 某電信運營商推出“存話費送手機”的優(yōu)惠活動

　　B. 某空調生產(chǎn)商為客戶提供終身免費上門維修服務

　　C. 某網(wǎng)店推出售后商品7天內可免費退、換貨服務

　　D. 某汽車4S店為客戶提供二手車估價、轉讓服務

　　4、自我建構指個體通過行為表現(xiàn)表明自己符合在他人心目中的已經(jīng)建立起來的社會身份或社會形象。根據(jù)上述定義，下列屬于自我建構的是（　　）。

　　A. 16歲的女孩歡歡經(jīng)常模仿話劇團演員的表演并像他們一樣早起練功，她自己希望以后也成為一名話劇演員

　　B. 某公司創(chuàng)立之初就定下服務社會的企業(yè)使命，后來在偏遠山區(qū)建立多所希望小學，樹立了公司熱心于社會公益事業(yè)的良好形象

　　C. 一些企業(yè)家經(jīng)常穿著昂貴的西裝，坐豪華轎車，有些人認為這是“炫富”，但他們認為如果不是這樣，就不會得到同行的認可

　　D. 不同航空公司要求本公司的空中乘務員穿著不同的制服，他們認為員工形象會影響到公司在旅客心中的形象

　　5、顯性成本是指廠商在生產(chǎn)要素市場上購買或租用所需要的生產(chǎn)要素的實際支出。隱性成本是指廠商自己所擁有的且被用于該企業(yè)生產(chǎn)過程中的那些生產(chǎn)要素的總價格，是一種隱藏于企業(yè)總成本之中、游離于財務審計監(jiān)督之外的成本。相對于顯性成本來說，隱性成本隱蔽性大，難以避免、不易量化。

　　根據(jù)上述定義，下列屬于隱性成本的是（　　）。

　　A. 某工廠為如期完成訂單生產(chǎn)，要求工人加班，該工廠付給工人一定的加班費

　　B. 某公司由于最近產(chǎn)品銷售不佳而將大量成品堆積在倉庫所產(chǎn)生的倉儲費用

　　C. 某企業(yè)由于總經(jīng)理的正確決策而避免了與瀕臨破產(chǎn)的某公司合作所帶來的成本

　　D. 某房地產(chǎn)企業(yè)向銀行貸款以便付給相關人員拆遷補償費，確保某房地產(chǎn)開發(fā)項目順利進行

　　1.C【解析】關鍵詞是：自由意志。A選項提出終止詢問。B選項提到材料一致。D選項從輕發(fā)落。C選項提到個人主張這種自由意志。因此，本題選擇C選項。

　　2.B

　　3.A【解析】關鍵信息是“產(chǎn)品（服務）銷售以后”提供服務，A項是在銷售的同時贈送，不符合定義，故本題選A。

　　4.C【解析】A項，不存在已經(jīng)建立的社會身份或社會形象。B項，是通過行為樹立了形象，并非為了符合已經(jīng)建立的形象，不符合定義。D項，員工形象會影響公司在旅客心中的形象，說明公司希望在旅客心中樹立好的形象，而非符合已經(jīng)在旅客心中建構的形象，故也不屬于自我建構。C項，企業(yè)家通過穿西裝、坐豪車來表明自己符合在同行心中的形象，符合定義。故本題選C。

　　5.隱性成本的定義要點是：①廠商自己所擁有的；②被用于該企業(yè)生產(chǎn)過程中；③游離于財務審計監(jiān)督之外的。A、B、D三項均不是廠商所擁有的，也不可能游離于財務審計監(jiān)督之外，故不屬于隱性成本：C項總經(jīng)理的正確決策符合①②③，屬于隱性成本。故答案選C。