一、背景鏈接
近年來,一些“網(wǎng)絡水軍”在利益驅(qū)使下,隱身于普通網(wǎng)民中間發(fā)貼、跟帖、留言,制造虛假網(wǎng)絡熱點事件,不僅嚴重破壞網(wǎng)絡秩序,損害互聯(lián)網(wǎng)公信力,還危害公平競爭的市場經(jīng)濟秩序?!熬W(wǎng)絡水軍”的組織策劃嚴密,制造謠言或傳播話題快速有效,由于發(fā)帖成本低,監(jiān)管及追懲難度大,非法網(wǎng)絡公關行為近年來愈發(fā)泛濫,呈現(xiàn)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的趨勢。部分商業(yè)網(wǎng)站推波助瀾和網(wǎng)民盲從、求新求特的心理,成為網(wǎng)絡推手炒作的“幫兇”。
2010年,發(fā)生的“小月月”事件,是近年來一起“網(wǎng)絡水軍”制造的典型案例。此事經(jīng)網(wǎng)絡輿論的傳播、放大,尤其是少數(shù)人和網(wǎng)站的炒作,一時間引發(fā)輿論廣泛關注。后經(jīng)證實,此事根本不存在。
二、深入分析
除娛樂、商業(yè)性新聞,部分“網(wǎng)絡推手”還在社會熱點事件上,利用仇富、仇官、仇警心理,傳播謠言,制造虛假網(wǎng)絡焦點事件,或歪曲事實,左右網(wǎng)絡輿論,使“不明真相”的網(wǎng)民離真相越來越遠,成為被利用的工具。最為典型的案例是浙江樂清錢云會案,一起普通的交通意外,被一些人描繪成駭人聽聞的謀殺,不斷編造各種離奇的謀殺情節(jié),誤導網(wǎng)民,產(chǎn)生了極其惡劣的社會影響。還有就是前一段時間出現(xiàn)的搶鹽潮事件,網(wǎng)絡謠言的快速傳播,使大量民眾以為碘鹽能夠防輻射,盲目搶購,導致出現(xiàn)了席卷全國的搶鹽潮。
三、專家建議
堅決打擊非法網(wǎng)絡公關行為,既需要培養(yǎng)公眾的理性意識和獨立判斷能力,加強對互聯(lián)網(wǎng)輿論平臺的監(jiān)管,使理性表達成為輿論氛圍的主流。同時,網(wǎng)絡管理者與政府部門也應該及時疏導網(wǎng)絡輿論,加大信息透明力度,積極取信于民,這樣才能消除“網(wǎng)絡水軍”的生存土壤。