公務(wù)員面試更越來越注重解決實(shí)際問題的能力,考察的核心就是考生的答案是否能真正解決實(shí)際問題。山東公務(wù)員考試網(wǎng)認(rèn)為,答好計劃組織協(xié)調(diào)能力必須要掌握要素答題法和流程答題法,下面主要給大家詳細(xì)介紹要素答題法。
一、注意身份的變化
很多考生都誤以為考察計劃組織協(xié)調(diào)能力的題目就是答時間、地點(diǎn)、人物、方式及內(nèi)容,更有甚者連內(nèi)容都不答,或者是答不出來。大家可以設(shè)想,考這道題目還有什么意義呢?命題人是想通過這道題目,考察考生解決實(shí)際問題的能力,結(jié)果考生回答的都是框架似的內(nèi)容,完全沒有實(shí)際意義。這也是一些考生吸引不了考官,面試分?jǐn)?shù)低的關(guān)鍵性要素??忌贸鲆坏烙媱澖M織協(xié)調(diào)能力的題目,第一反映不是答案是什么,而是我的身份是什么,因?yàn)椴煌纳矸輿Q定你所能做的事情也不一樣。
例如,你市湖泊污染比較嚴(yán)重,你是環(huán)境主管部門的負(fù)責(zé)人,市政府讓你組織一次“保護(hù)湖泊宣傳周”活動,你應(yīng)該怎么辦?各位考生,此時我們的身份是環(huán)境主管部門的負(fù)責(zé)人,如果我們是配合環(huán)境主管部門負(fù)責(zé)人來開展,又該怎么做呢?大家會發(fā)現(xiàn)我們的身份不一樣,所能做的事情也就不一樣,所以首先要看清自己的身份。
二、要素答題法的操作環(huán)節(jié)
請大家簡單記住一句話:目的決定內(nèi)容,內(nèi)容決定形式和人員。當(dāng)我們看到一道考察計劃組織協(xié)調(diào)能力的題目,認(rèn)清自己的身份后就要確定做這件事的目的性及重點(diǎn)、難點(diǎn)。因?yàn)槊鞔_目的是做好任何一件事情的前提和基礎(chǔ)。同時,大家應(yīng)該注意在考場上很短的時間內(nèi)突出答題重點(diǎn)。想要面面俱到答,在這么短的時間內(nèi)是不可能完成的。因此,說完意義后必須突出重點(diǎn)、難點(diǎn),這樣可讓考官明了你要答什么。
例如:你市湖泊污染比較嚴(yán)重,你是環(huán)境主管部門的負(fù)責(zé)人,市政府讓你組織一次“保護(hù)湖泊宣傳周”活動,你應(yīng)該怎么辦?
解析:為了提高公眾保護(hù)湖泊的意識,以此來保護(hù)我們的環(huán)境。同時,為了保證此次宣傳的的效果及后期的延續(xù)性,應(yīng)該從以下幾個方面處理:
首先,要明確是計劃組織協(xié)調(diào)能力里面的哪一類。調(diào)研類、宣傳類、政府接待類,根據(jù)不同的類別選擇不同的方法;其次,根據(jù)我們所要達(dá)成的目的,來確定具體的操作內(nèi)容。不同的內(nèi)容一定要有不同的對象和方式。答題內(nèi)容一定要有針對性、可操作性及實(shí)用性。總的來說,可以用一個公式來表示:對象+方式+內(nèi)容。
例如,保護(hù)湖泊宣傳這道題目,對于普通居民。在各社區(qū)和商場以及廣場等人流量較大的地方,通過圖片文字和視頻的方式舉辦展覽,并有講解員現(xiàn)場講解;在公交車和地鐵等地點(diǎn)使用車載移動電視的方式,將湖泊污染的現(xiàn)狀和危害,以及國家相關(guān)的法律告知民眾,鼓勵民眾不使用加磷洗衣粉。企業(yè)宣傳小組將深入各企業(yè)內(nèi)部宣傳湖泊保護(hù)的相關(guān)內(nèi)容。一方面,在企業(yè)舉辦湖泊保護(hù)展覽,在企業(yè)各個公示欄通過海報圖片文字的方式宣傳湖泊污染的現(xiàn)狀,讓員工認(rèn)識到湖泊污染已經(jīng)影響了自己的生活健康,并公布湖泊污染監(jiān)督熱線,鼓勵員工對企業(yè)的排污行為進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督;另一方面,在企業(yè)舉行湖泊保護(hù)公益講座,聘請相關(guān)環(huán)保專家,講解我國有關(guān)的環(huán)境保護(hù)法規(guī),以及環(huán)境保護(hù)的相關(guān)措施;聘請優(yōu)秀企業(yè)的負(fù)責(zé)人,宣傳企業(yè)排污防治的有關(guān)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高企業(yè)的環(huán)保社會責(zé)任感。
三、注意后期效果
任何一個活動的組織,都不僅僅是活動的本身,還需要看到它長遠(yuǎn)的發(fā)展或者深層次的意義。所以說,我們在做好活動后,還要檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果,以及保證它的延續(xù)性。例如,在整個宣傳過程中,我將注意做好影像資料的搜集,并做好跟宣傳對象的交流互動。在互動結(jié)束后,我們將此次宣傳活動中的影像資料通過城市戶外LED顯示屏進(jìn)行后續(xù)宣傳,并做好群眾來電的回訪工作。同時,設(shè)立監(jiān)督舉報電話,監(jiān)督企業(yè)的排污行為,提高民眾參與湖泊保護(hù)的積極性。