【參考解析】

　　同事是我們工作中的好搭檔好伙伴，我與同事合作完成一項工作后，面對功勞被同事?lián)屪?，我有以下各個方面的看法：

　　第一，只要工作圓滿完成了，這就是對我們工作最大的肯定，功勞被誰搶走對我來說并沒有很大的影響；

　　第二，這項工作是我和同事共同參與完成的，現(xiàn)在同事?lián)屪吖冢赡苡幸韵聨讉€原因?qū)е碌模浩湟?，在我與同事的配合過程中，同事的貢獻(xiàn)比較大，因而同事會把功勞歸結(jié)在自己身上；其二，可能是在合作的過程中我跟同事的溝通不夠，所以同事才會誤解我對工作的貢獻(xiàn)比較少，因而才會出現(xiàn)搶功勞的現(xiàn)象；其三，可能同事比較積極主動，可能所謂的搶功勞只是同事積極跟領(lǐng)導(dǎo)同事分享成功的喜悅；

　　第三，如果是同事貢獻(xiàn)比較大的話，我必須看到同事的貢獻(xiàn)，功勞歸同事也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，今后會積極和同事看齊，齊心協(xié)力把工作完成好；如果是因為我和同事在工作的過程中交流不夠?qū)е峦聦ξ业恼`會的話，我在今后會加強(qiáng)與同事的溝通交流，并通過實際行動消除誤會和矛盾；如果是因為同事比較積極想跟大家分享成功的喜悅的話，我對同事的做法表示理解，并不會因此就對同事心懷怨恨，今后會繼續(xù)配合好工作，并加強(qiáng)與同事領(lǐng)導(dǎo)的交流；

　　第四，在今后的工作中，我會繼續(xù)和同事保持良好的關(guān)系，并注重工作的方式方法，多加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，相信我的工作開展的會更加順利。

　　【題目】怎么和別人說“不”？結(jié)合自身實際，說說自己的經(jīng)歷。(2012年5月18日上午山東省公務(wù)員面試真題第3題)

　　【試題類別】人際溝通和自我認(rèn)知與職位匹配類相結(jié)合題目

　　【考查要素】人際交往的意識與技巧，自我認(rèn)知與職位的匹配性

　　【思路點撥】這道題目主要考察考生的原則性與靈活性，需要考生首先分析在什么情況下說“不”，其次分析怎樣說“不”，并結(jié)合自身的實例進(jìn)行論述；

　　【參考解析】

　　在生活中和工作中，我們總會遇到很多事情需要和別人說“不”，有的是因為我們的能力達(dá)不到而幫不到別人只能說不；有的則是因為某些事情超出了一定的規(guī)則，如果做的話會違背道德或者法律法規(guī)，因而必須說不。無論是生活中還是工作中，我們必須堅持自己的道德底線和做人原則，不能事事都妥協(xié)，不能事事都說好。如果是因為我們的能力達(dá)不到而不能幫助他人的話，我們應(yīng)該真誠的向他人解釋清楚，并在日后努力提高自己各方面的技能和本領(lǐng)，爭取能夠幫助到更多人；如果因為某些事情違反了道德或者法律法規(guī)，這就需要我們委婉的跟他人溝通，通過動之以情曉之以理導(dǎo)之以行，讓他人明白我們不幫助他正是為了他好，在以后會幫助他順利工作和生活。

　　我記得在研究生期間，我當(dāng)時任黨小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)發(fā)展新黨員，當(dāng)時有一個跟我關(guān)系不錯的同學(xué)找到我，想讓我把他發(fā)展成黨員，因為他想考選調(diào)生，必須用到黨員的身份，但是與我的這位同學(xué)相比，班里的另兩名同學(xué)更加符合條件，無論是在政治素質(zhì)方面還是團(tuán)結(jié)同學(xué)方面，因而即使我跟那位同學(xué)的關(guān)系很不錯，也不能跳過更加合適的人選而去發(fā)展他為新黨員，于是我跟他進(jìn)行了一次深入的聊天，在聊天的過程中，我充分肯定了他入黨的積極性，但是同時又跟他講明了入黨的條件，雖然他比較優(yōu)秀，但是還是不符合立即入黨的要求，那位同學(xué)比較沮喪，我告訴他只要在今后的學(xué)習(xí)中，只要他好好表現(xiàn)，積極參加各種活動，團(tuán)結(jié)同學(xué)，還是有機(jī)會再畢業(yè)之前發(fā)展為預(yù)備黨員的。那次談話之后，我在生活中和學(xué)習(xí)中主動幫助他、引導(dǎo)他，在畢業(yè)之際，他成功地被發(fā)展成了預(yù)備黨員，最后也考上了心儀的工作崗位。雖然我當(dāng)時沒有答應(yīng)我的那位同學(xué)，但是通過我的引導(dǎo)，最終我的同學(xué)還是通過正規(guī)程序成功的實現(xiàn)了自己的目標(biāo)。

　　在踏入工作崗位后，我相信這樣的事情還會發(fā)生，尤其是作為公務(wù)員，手中掌握著公權(quán)力，我們會面臨各種各樣的誘惑，這個時候我們必須把好原則關(guān)和道德關(guān)，該說不的情況下必須堅決的說“不”，把權(quán)力真正的用在為老百姓辦實事辦好事上。

　　【題目】吳菊萍因為義舉，公司獎勵了20萬，但是就沒有后續(xù)報道了，有人說她應(yīng)該把錢捐出來，否則影響她的形象，你怎么看？(2012年5月18日下午山東省公務(wù)員面試真題第1題)

　　【試題類別】綜合分析之現(xiàn)象類題目

　　【考查要素】綜合分析能力

　　【思路點撥】現(xiàn)象類題目主要是考查考生對熱點的把握，需要考生站在客觀、中立的角度分析問題，需要看到最美媽媽吳菊萍的高尚的品德，需要看到公司的獎勵制度，還需要分析外界關(guān)于獎金的討論及背后隱藏的問題；

　　【參考解析】

　　吳菊萍因為不顧個人安危徒手接住高空墜落的孩子，雖然身負(fù)重傷卻救了孩子一命，因而被網(wǎng)友授予“最美媽媽”的稱號。最美媽媽吳菊萍的事跡感動了很多人，尤其是在社會道德出現(xiàn)一定滑坡的現(xiàn)狀下，最美媽媽吳菊萍的義舉無疑給這個社會注入了道德的新鮮血液，掀起社會大愛的高潮。

　　關(guān)于公司獎勵吳菊萍20萬元，但是后續(xù)卻沒有報道，面對社會上關(guān)于這筆資金去向的各種爭議的聲音，我有以下幾個方面的看法：

　　第一，吳菊萍所在的公司因為其義舉獎勵了她個人20萬現(xiàn)金，充分展示了單位對吳菊萍的關(guān)愛和對其行為的贊賞，也是為其他員工和社會成員樹立了楷模，希望大家都能像吳菊萍一樣在他人遇到困難甚至危險的時候能夠挺身而出，共鑄社會大愛；

　　第二，關(guān)于吳菊萍公司獎勵其獎金的去向，社會上的爭論比較多，有人認(rèn)為她應(yīng)該把錢捐出來，否則會影響她的形象，這種聲音的出發(fā)點是好的，這種擔(dān)心也不是沒有道理的，畢竟作為一個道德模范先鋒，如何處理這筆獎金還是比較受社會關(guān)注的，如果這筆獎金用在慈善方面的話，吳菊萍的形象會更加高大，更能成為人們心目中的最美媽媽，對于和諧社會氛圍的構(gòu)建有著很好的推動力和影響力；

　　第三，對于公司獎勵吳菊萍的20萬元，是屬于吳菊萍的個人財產(chǎn)，無論是捐贈社會也好，還是自己她留作他用也好，都是她的自由，我們都沒有權(quán)力過問，也沒有過多的必要去過問；

　　第四，當(dāng)前我們應(yīng)該關(guān)注的不應(yīng)該是這筆獎金的去向，而是應(yīng)該關(guān)注吳菊萍在千鈞一發(fā)之際表現(xiàn)出來的大愛和臨危不懼的高尚品格，并將吳菊萍的這種高尚的品德在社會中進(jìn)行廣泛的宣傳，促進(jìn)社會更加美好和諧；如果一直關(guān)注獎金的流向甚至其個人隱私的話，不但對于榜樣的宣傳沒有好的推動力，還會傷害到很多善良的人，導(dǎo)致大家不敢做好事，打擊大家做好事的積極性；

　　因而，無論是媒體還是廣大網(wǎng)友，應(yīng)該停止對吳菊萍其個人隱私的關(guān)注，而是需要用心發(fā)現(xiàn)生活中的真善美，加大對社會主義核心價值觀的弘揚(yáng)和宣傳力度，用愛讓整個社會變得更加美好，只有這樣，才有更多的吳菊萍涌現(xiàn)在我們的面前。

　　【題目】皇帝給皇后一座城堡，皇后悶悶不樂，給她一個發(fā)夾，皇后很高興，請你就幸福在哪里談?wù)効捶??(2012年5月18日下午山東省公務(wù)員面試真題第2題)

　　【試題類別】綜合分析之寓言故事類

　　【考查要素】綜合分析能力

　　【思路點撥】其實這道題目的問題本身就解釋了這個寓言故事的真諦，只是需要考生先對故事本身進(jìn)行理解，再對其揭示的道理進(jìn)行分析論證，也就是對幸福進(jìn)行論證，即什么是幸福，怎樣才能給予別人幸福；

　　【參考解析】

　　皇帝給皇后一座城堡，皇后悶悶不樂，國防送給她一個發(fā)卡，皇后卻很高興，這個小故事雖然很短小，但是卻揭示了一個深刻的道理，那就是從內(nèi)心深處體會他人的感受并付出行動，才會給人幸福的感覺，因為對于皇后來說城堡沒有什么大的意義，但是一個發(fā)卡卻體現(xiàn)了國王對她的關(guān)愛之情，禮物雖小情意卻重，這就是為什么皇后高興地原因。

　　其實對于我們來說也是如此，孩子的幸福感是父母的關(guān)愛，而不是更多的零花錢或者好的衣服；老人的幸福感是子女們精神上的陪伴，來不是物質(zhì)的享受；老百姓的幸福感是實實在在增產(chǎn)增收，生活改善，而不是所謂的政績工程；

　　其實幸福很簡單，幸福并不是一個個冷冰冰的數(shù)字或者金錢或者高樓大廈，而是用心去感受我們的服務(wù)對象所需要的東西，與其說幸福是一種狀態(tài)，還不如說幸福是一種感受，一種發(fā)自內(nèi)心的滿足感，并不是單純的物質(zhì)就可以滿足的，作為社會工作者，我們都應(yīng)該用心體會我們服務(wù)對象所需要的幸福是什么樣的，并有針對性的在工作中進(jìn)行改進(jìn)和完善。

　　當(dāng)前各省份都在大力建設(shè)“幸福民生”，這里的“幸福民生”如果單單從政府的角度去考慮的話，也許就是當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高低，現(xiàn)代化設(shè)備的完善與否，但是從老百姓角度出發(fā)的話，那就是吃得起飯、上得起學(xué)、看得起病、住得起房、養(yǎng)得起老，所以，各地在進(jìn)行幸福民生的時候，不防多參考一下老百姓的聲音，把老百姓的意見和建議納入到當(dāng)?shù)氐拿裆ㄔO(shè)中來，并把老百姓的滿意度納入到當(dāng)?shù)毓賳T的評價中來，只有這樣我們的“幸福民生”才不會走樣，才會真生的實現(xiàn)讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。

　　【題目】新到單位領(lǐng)導(dǎo)給你安排了你不喜歡的崗位，你怎么辦？(2012年5月18日下午山東省公務(wù)員面試真題第3題)

　　【試題類別】人際溝通類題目

　　【考查要素】人際交往的意識與技巧

　　【思路點撥】這道題目主要考查的是與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，即面對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不如意時如何處理的問題，考生在回答這道題目時，要讓考官看到一個成熟理智的工作人員形象，即工作不可能完全按照自己的意愿來，因而必須配合好領(lǐng)導(dǎo)開展好工作，必要時與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ǎ?/div>