公務員面試基本考情介紹在我國公務員招錄考試中，分為筆試和面試兩個測試環(huán)節(jié)，分別承擔不同的測試職能，面試成績一般占總成績的40%~60%。從某種意義上說，筆試只是資格賽，面試才真正是 “決賽”，因為筆試是平面地、靜態(tài)地考查考生的某些能力，而面試則是立體地、動態(tài)地去考查考生的綜合素質，其難度更高。因此，考生必須及早做好準備方能取得面試的決戰(zhàn)決勝。下面對2010年國家公務員面試的考情進行介紹，以幫助考生備考。

　　一、面試的時間安排

　　根據(jù)2010年及以往的經驗，國家公務員考試面試時間安排為：絕大多數(shù)單位在農歷正月初十后開始面試工作，持續(xù)時間約兩個月，極少數(shù)單位在春節(jié)前一周面試。因此，正常情況下2011年國家招錄公務員面試時間應當從2011年的2月中旬持續(xù)到4月中旬，以方便廣大考生應考。

　　二、公務員面試的主要形式

　　按照國家公務員面試相關規(guī)定，“面試測評方法由錄用主管機關規(guī)定，主要采用結構化面談和情境模擬相結合的方法，也可根據(jù)擬任職位要求采用其它測評方法。”采用兩種以上方法面試的，應事先合理確定各種方法在面試成績中所占得分比例。

　　需要注意的是，從近幾年的考情實際來看，結構化面試是中央國家機關以及全國地方公務員考試普遍采取的面試方法。2010年國家公務員面試方法以結構化面試為主，某些部委選擇“結構化+無領導小組討論”相結合的形式，有些部門還出現(xiàn)了“多輪考試”的形式，即通過面試后，部門內部還會自行組織一到兩次考試，具體情況考生需及時查閱報考部門相關網站上的信息，以便更有針對性地備考。

　　（一）結構化面試

　　結構化面試，是指在面試之前就將面試所涉及的內容、試題、評分標準、評分方法等一系列問題進行了系統(tǒng)的結構化設計的面試方法。

　　結構化面試通過考官與考生的談話方式進行，從形式到內容上，它都突出了系統(tǒng)結構的特點，以確保這種面試方法更為科學、有效、客觀、公平。結構化面試的主要要求是對報考相同職位的考生，應測試相同的面試題目。

　　例如，2010年3月2日上午國家公務員面試真題（面試單位：國家體育總局、國家廣播電影電視總局、國務院僑辦等）：

　　1.北京大學新近實行“校長實名推薦制”，被選中的都是重點高中，請問你對此有什么看法？

　　2.有人說：“要有冬天的心境，才能看到被冰雪包裹著的松樹的枝椏。”結合你的經歷談談對這句話的看法。

　　3.達爾文曾說：“物種競爭就是生物之間為了獲得更多的生存的權利而互相實施不利的影響。”請問你怎么看？

　　4.毛澤東曾說：“戰(zhàn)略易于復制，執(zhí)行不可復制?！闭務勀銓@句話的看法。

　　（二）無領導小組討論

　　將考生按相同或相近的報考職位分組，每個小組（一般5-7人，個別地方多達12人。）在未指定領導的情況下，就某個問題進行討論，小組成員各自提出自己的見解。無領導小組討論中，一般不給考生指定明確的角色或者指定考生為平等角色，不指定誰是領導，甚至有的考場也不指定每個考生應該坐在哪個位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織，評價者只通過安排考生的活動，觀察每個考生的表現(xiàn)來對考生進行評價。

　　三、面試流程

　　（一）確定面試對象

　　1.面試人員確認

　　公務員面試是在筆試之后進行，筆試合格者才能進入面試。一般來說是由人事考試機構按照錄取1∶3的比例（國家部委機關則按照1∶5的比例），參照調劑因素，資格復核淘汰因素，體檢、政審淘汰因素等，確定一個基本的分數(shù)線。上線考生的筆試成績按照各個職位從高到低的原則排名。

　　2.名單公示

　　按照規(guī)定，進入面試的考生名單和成績排名情況應在網站上予以公布，接受社會各界的監(jiān)督，公示時間一般為5天，公示未結束不得舉行面試考試，在公示期間如有考生被檢舉違紀，經查實后該考生將被取消面試資格，由后續(xù)考生順序替補。

　　（二）面試報到抽簽

　　一般需要提前10—30分鐘到達指定地點報到，考試工作人員核對考生身份證件和面試通知書等相關證件。之后，考生抽簽確定分組和進場順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三（1），表示第三組第1個進場。個別地區(qū)采取事先將考生分組并安排好順序和考場號，這種做法目前多數(shù)地區(qū)不再采用，因為無法保證公平，可能產生考官和考生事先串通的情況。但由于歷史的延續(xù)性，部分部門目前依然采取這種形式進行面試。

　　（三）候考

　　考生抽簽完畢后進入候考區(qū)等待考試，考試未結束不許隨便離開，有考場工作人員監(jiān)督，上衛(wèi)生間需要工作人員陪同。如排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室，以防止已經考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。

　　（四）進入考場

　　按照順序，輪到某考生入場時，引導員將到候考室宣布：“請×××號考生入場”?？忌S同引導員到達考場門口，一般考場門是敞開的，考生可以直接進入，不必敲門，如門是關著的，考生需要敲門并獲得考場內考官允許后方可進入。引導員不許直接叫考生名字，否則算嚴重違反考試紀律，一般引導員也只知道考生順序編號。

　　（五）答題

　　考生進入后，直接走到考生席，站定后向各位考官問好，得到“請坐”的指令后，考生可以落座。落座后，考生一般需要報自己的考試順序號，等考官宣布導語后，考試開始。

　　特別注意的是，考生不能自報姓名，一般情況下，如在考場內自報姓名，考生會被當場取消面試資格。

　　題目一般有兩種形式：一種是題本形式，一種是讀題。國家公務員考試時間一般是20分鐘，題目一般是4道左右。

　　（六）退場

　　考生回答完所有題目后，主考官一般要問考生是否還有其它補充，多數(shù)時間已到，考生此時一般回答無補充。主考官宣布請考生退場，到候分室等候分數(shù)。記分員核算分數(shù)后，考生在候分室得到分數(shù)通知即可離開考場。也有個別地區(qū)是等待當場分數(shù)公布后考生再離開，這種情況適用于招考人數(shù)比較少的情況，大部分地區(qū)實行候分室制度。中央國家機關公務員部分單位的面試分數(shù)一般不當場公布。

　　考生得到考務人員的指令后一般要盡快離開候分室，不得逗留和隨意走動?？忌丶业却?，網站將公布入圍和體檢名單。

　　四、公務員面試的測評要素解讀

　　公務員面試是基于“勝任力”和“勝任力特征”等相關理論，來全方位地考查考生的各項能力的，而這種考查是通過各種測評要素來實現(xiàn)的。

　　在公務員的面試過程中，錄用主管機關確定測評要素是以公務員所需的基本能力為依據(jù)的。先是根據(jù)擬任職位的工作性質、職責任務、難易程度、責任大小和對人員的要求確定要素項目；然后，根據(jù)不同測評要素的可測程度及與擬任職位要求的關聯(lián)程度，確定其分數(shù)權重。

　　公務員面試的測評要素分為通用測評要素和部門自設要素。通用要素是必考內容，所占比重超過60%，它們就是我們熟知的《國家公務員錄用面試暫行辦法》中規(guī)定的九大要素，即綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表以及專業(yè)能力。在通用測評要素和部門自設要素比例分配上，有的部門全部采用通用測評要素對考生進行面試；有的部門采用通用測評要素和部門自設要素相結合來對考生進行面試。

　　目前市場上的面試圖書對試題的分類方式大多不夠科學，容易使考生感到混亂。而對試題的分類是十分重要的，這關系到考生如何從整體把握公務員面試的基本題型，然后對試題進行具體的分析和應對。因此，這里我們很有必要對試題的分類做一個簡要的說明。

　　在以上九大測評中，實際上是可以分為兩類的：一類是通過評估考生回答具體題目的內容來體現(xiàn)的。這一類主要有“綜合分析能力”、“應變能力”、“求職動機與擬任職位的匹配性”、“人際交往的意識與技巧”和“計劃組織協(xié)調能力”五個測評要素；還有一類是通過考生在答題時的外在表現(xiàn)來進行測評的。這一類主要有“言語表達能力”、“舉止儀表”和“自我情緒控制”，這些要素的測評是貫穿于面試過程中的，是通過整個答題的過程來體現(xiàn)的。

　　基于以上分析，我們根據(jù)測評要素將試題分成了五大類型：

　　一是綜合分析題，例如：

　　北京大學新近實行“校長實名推薦制”，被選中的都是重點高中，請問你對此有什么看法？（2010年3月2日上午國家公務員面試真題）

　　二是人際關系意識與技巧題，例如：

　　與固執(zhí)、脾氣不好的人相處不容易，談一談你平時與這種人相處的事例，并說明你是怎么處理的。追問：從中你認識到什么？（2010年3月4日上午國家公務員面試真題）

　　三是計劃組織協(xié)調題，例如：

　　某市城管執(zhí)法部門實行“公眾接待日”制度，有上級領導要來參加，你單位領導讓你來組織，你怎么做？（2010年3月5日上午國家公務員面試真題）

　　四是情景處理與應變題，例如：

　　你是老師，帶一班小學生去外地玩，突然有幾個人發(fā)燒，有可能是甲型H1N1,你怎么處理？（2010年3月5日下午國家公務員面試真題）

　　五是求職動機與擬任職位的匹配性題，例如：

　　社會上出現(xiàn)公務員報考熱，有人說考公務員是貪圖享受，有人說是為實現(xiàn)夢想，你怎么看？（2010年3月4日上午國家公務員面試真題）

　　這里需要說明的是，隨著國家公務員招錄考試水平的不斷提升，目前很多情況下一道題目會測評不止一個要素，這也是命題的一個趨勢。