【題目】
領(lǐng)導(dǎo)罵你,因為你的一個數(shù)據(jù)錯了,但數(shù)據(jù)是小王給你的,你對領(lǐng)導(dǎo)說什么?
【測評要素】
人際溝通類
【參考答案】
面對領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備,首先我要虛心接受,坦承自己在工作中確實存在疏漏,沒有對全部數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的核實,表明自己愿意承擔(dān)事件的后果。
其次,我會積極思考現(xiàn)階段怎么處理,才能更好地彌補(bǔ)已經(jīng)犯下的錯誤,并提出具體的解決思路供領(lǐng)導(dǎo)參考。待領(lǐng)導(dǎo)批示后,立即組織實施彌補(bǔ)工作,將該項錯誤造成的影響降到最低水平。
最后,事件結(jié)束,問題解決之后,我會向領(lǐng)導(dǎo)說明這個數(shù)據(jù)是從小王手里取得的,我會回去與小王進(jìn)一步核實數(shù)據(jù)出錯的原因,避免再次發(fā)生這種問題。
以上便是我處理類似問題的基本思路,回答完畢,謝謝。