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2012公務(wù)員面試題型:溝通協(xié)調(diào)能力(十一)
http://m.wbuztre.cn       2012-04-27      來源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【題目】


  你為某單位辦事員,一天一位同志拿著副市長寫的條子,請(qǐng)你幫忙辦事,你會(huì)怎么辦?


  【測評(píng)要素】


  溝通協(xié)調(diào)類


  【參考答案】


  我們的市長一般不會(huì)這么做。


  如果遇到這種情況,我會(huì)分情況區(qū)別對(duì)待,合理處置。


 ?。?)如果這個(gè)同事所請(qǐng)求幫忙的事情確實(shí)非常緊急,而且是屬于我工作職責(zé)內(nèi)的事情,我會(huì)熱情接待,把事情辦妥。


  (2)如果要辦的事屬于私事,并且合情合理,在我的職權(quán)范圍內(nèi),我會(huì)積極主動(dòng)地去辦。


 ?。?)如果這件事情超出了我的職權(quán)范圍,我將告訴他具體的辦事部門和辦事人員。


  總之我們?cè)谌粘I钪刑幚磉@類事情既要堅(jiān)持原則,又要靈活處理。這樣才能更好地工作。


  【專家點(diǎn)睛】


  這類問題在我們的公務(wù)員日常工作中有時(shí)候會(huì)遇到,處理好了可以展現(xiàn)我們的能力,處理不好可能會(huì)影響自己的前途,所以我們的原則就是把握原則,靈活處理。但是對(duì)這道題目而言,為了避免"副市長的條子"涉及一些違反原則的事情不知如何處理,我們可以在前面帶個(gè)帽子加以避免。



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