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指導(dǎo)
面試真題:端午節(jié)值班突發(fā)事件如何處理
http://m.wbuztre.cn       2012-03-30      來源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  1、端午期間你值班,局長不在,有人篡改單位惠民政策信息,網(wǎng)上又有人跟帖甚至故意詆毀,你怎么辦?


  【參考答案】


  端午節(jié)值班期間,發(fā)現(xiàn)了單位網(wǎng)站上的惠民政策被人惡意篡改,引起了不少網(wǎng)友的質(zhì)疑,在領(lǐng)導(dǎo)不在的緊急情況下,我要立即采取措施,在最短的時間內(nèi)消除不良影響,挽回單位的名譽。


  首先,我會立刻聯(lián)系局長,向局長說明情況,聽取局長的指示。然后聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)人員,恢復(fù)我們網(wǎng)站的惠民政策;在局長同意的情況下,在網(wǎng)站上以官方身份發(fā)表聲明,澄清此事,消除網(wǎng)友的質(zhì)疑。


  其次,報警追查此次篡改網(wǎng)上信息的事件,對于網(wǎng)絡(luò)跟帖中的一些合理的意見,我們會及時反饋;對于惡意詆毀的行為,要曉以利害,希望他們能夠立刻停止網(wǎng)絡(luò)攻擊。


  最后,做好總結(jié),等局長回來以后,第一時間向他匯報本次事件的前因后果以及處理方式,并且建議以后要加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度,保證政府網(wǎng)站的安全。


  【專家點睛】


  這道網(wǎng)絡(luò)事件題目,很有“現(xiàn)實性和針對性”,公務(wù)員在面對網(wǎng)絡(luò)時,是否具有責(zé)任意識就看能否在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,迅速判斷事件,并采取積極有效的應(yīng)對措施。


  處理緊急情況時,有些考生采取的措施不當,應(yīng)對不得法,反而會擴大整個事件。所以,考生在回答情景應(yīng)變類題目時,一定要注意自己所提措施的有效性。



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