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指導(dǎo)
2012年公務(wù)員面試模擬題精解(二)
http://m.wbuztre.cn       2011-12-06      來(lái)源:山東公務(wù)員網(wǎng)
【字體: 】              

      1、政府要組織1000名群眾代表對(duì)55個(gè)政府部門(mén)和50個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行工作評(píng)議,你怎么來(lái)組織?

  【參考答案】

  組織群眾對(duì)政府部門(mén)和職能部門(mén)進(jìn)行工作評(píng)議是充分尊重群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要方式,有利于促進(jìn)政府部門(mén)改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,加強(qiáng)政府與群眾的互動(dòng),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。我來(lái)組織這次評(píng)議,將堅(jiān)持只評(píng)政府部門(mén)的工作,不評(píng)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,程序公正和效果明顯相結(jié)合的原則,促進(jìn)評(píng)議工作科學(xué)有序進(jìn)行。

  首先,要做好評(píng)議前期的計(jì)劃準(zhǔn)備工作。明確這次評(píng)議工作的時(shí)間、地點(diǎn)和方式。由于涉及群眾代表和政府部門(mén)眾多,以群眾和政府兩個(gè)主體為工作計(jì)劃重點(diǎn),圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、政府工作中的重點(diǎn)、社會(huì)民生的難點(diǎn)問(wèn)題,著重評(píng)議依法行政、服務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)三方面。

  其次,規(guī)范實(shí)施,堅(jiān)持形式服從效果,著力提高評(píng)議工作質(zhì)量。確保評(píng)議程序的公平公正,實(shí)事求是是評(píng)議工作必須堅(jiān)持的一條基本原則。評(píng)議過(guò)程中要引導(dǎo)群眾代表進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,用事實(shí)說(shuō)話(huà),以理服人,做到評(píng)有基礎(chǔ),議有依據(jù)。引導(dǎo)代表辯證地看待成績(jī)和問(wèn)題,對(duì)成績(jī)給予充分肯定,對(duì)存在的問(wèn)題和缺點(diǎn)實(shí)事求是地指出來(lái),并提出努力的方向。注重了評(píng)議的公正性,被評(píng)議部門(mén)對(duì)代表和群眾提出的建議意見(jiàn)能虛心接受。

  最后,評(píng)議工作結(jié)束后,要注重效果,切實(shí)增強(qiáng)評(píng)議實(shí)效,做好群眾反饋工作。評(píng)議是手段,整改是目的。把被評(píng)議單位落實(shí)評(píng)議意見(jiàn)、解決問(wèn)題、推進(jìn)工作作為評(píng)議的最終落腳點(diǎn)。評(píng)議實(shí)效在很大程度上體現(xiàn)在整改過(guò)程中。評(píng)議結(jié)束后,被評(píng)議部門(mén)要根據(jù)評(píng)議中梳理匯總出的建議意見(jiàn),確定整改目標(biāo)、制定整改措施、明確時(shí)限進(jìn)行整改,安排專(zhuān)人對(duì)被評(píng)議部門(mén)落實(shí)評(píng)議意見(jiàn)的情況加強(qiáng)跟蹤,切實(shí)有效督促整改,確保評(píng)議工作有成效、有結(jié)果。


  2、某市一退休副市長(zhǎng)對(duì)于現(xiàn)在政府為了創(chuàng)先進(jìn)城市把很多的墻不論好壞,全部重新刷,街道護(hù)欄全部重新安裝,浪費(fèi)資金進(jìn)行了曝光。政府市長(zhǎng)去找他談話(huà)希望他能收回前面的曝光 ,承認(rèn)自己說(shuō)的話(huà)是假的,但是這個(gè)人堅(jiān)決不。你有什么感想?你覺(jué)得政府的民心工程應(yīng)該怎么搞才能真正的得到人民的支持?

  【參考答案】

  第一問(wèn):

  看到這則消息我感受有兩點(diǎn):一是市長(zhǎng)平等民主的工作作風(fēng)和退休副市長(zhǎng)實(shí)事求是的工作原則。這都是值得我們敬佩和學(xué)習(xí)的。二是我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)先進(jìn)城市的真正含義。簡(jiǎn)單的將墻、街道護(hù)欄重新刷新和安裝只是表面工作,當(dāng)然需要去做,但不是工作的重點(diǎn)。一味簡(jiǎn)單重復(fù)這些外表的刷新,一定程度上會(huì)造成資金的浪費(fèi)使用,沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí),也會(huì)造成群眾對(duì)政府工作的不理解,甚至是抱怨。創(chuàng)建先進(jìn)城市不能只停在城市表面的光鮮,更應(yīng)是創(chuàng)新城市發(fā)展管理體制和理念,將其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在改善居民生活環(huán)境,提高居民生活質(zhì)量,為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來(lái),做到城市發(fā)展與提高居民幸福生活相結(jié)合,城市物質(zhì)文明與精神制度文明相結(jié)合。這不僅需要理念的創(chuàng)新,也需要管理方式和制度建設(shè)的與時(shí)俱進(jìn)。

  第二問(wèn):

  民心工程體現(xiàn)了政府以人為本的執(zhí)政理念,出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)都是力求民眾利益最大化,要想民心工程得到人民的支持,必須從計(jì)劃、執(zhí)行和反饋三方面入手,形成合力,充分發(fā)揮民心工程計(jì)劃階段的基礎(chǔ)作用,執(zhí)行階段的關(guān)鍵作用和反饋階段的保障作用。

  民心工程的計(jì)劃選取必須體現(xiàn)出群眾需求的迫切性,將群眾的需求作為第一標(biāo)準(zhǔn),如就業(yè)、住房、收入、看病、社保等涉及群眾切身利益,特別是重點(diǎn)把幫扶困難群體就業(yè)、提高優(yōu)撫對(duì)象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)愛(ài)殘疾人生活,以及抓“菜籃子”工程、實(shí)施農(nóng)超對(duì)接降低蔬菜價(jià)格等中低收入群體最渴望、最需要解決的問(wèn)題列入民心工程。

  民心工程必須緊抓執(zhí)行,近些年來(lái)很多地方將民心工程辦成傷心工程,為民工程辦成誤民工程,最重要的原因就是在工程的資金、監(jiān)管等執(zhí)行層面存在問(wèn)題,導(dǎo)致一些工程因?yàn)橘Y金遲遲不到位,在建設(shè)過(guò)程中偷工減料,甚至釀成事故,使群眾利益受損。民心工程必須狠抓執(zhí)行和落實(shí),堅(jiān)持當(dāng)年立項(xiàng)、當(dāng)年完成、當(dāng)年見(jiàn)效的剛性原則不動(dòng)搖。

  民心工程的反饋階段實(shí)際上是指強(qiáng)化行政問(wèn)責(zé),實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制。中央政府在公布今年的1000萬(wàn)套保障房建設(shè)的目標(biāo)時(shí)就明確指出實(shí)行地方政府領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,完不成任務(wù),地方政府一把手要負(fù)責(zé)任。也就是將民心工程與官員成績(jī)考核掛鉤,納入到官員的政績(jī)考核中去。

  最后,民心工程要堅(jiān)持群眾路線(xiàn),和民心、順民意,惠民生,將群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓群眾參與到民心工程的整體規(guī)劃和建設(shè)中來(lái),積極吸納民眾的意見(jiàn),使民心工程落到實(shí)處。


  3、XX廳在連接辦公樓和生活小區(qū)的街道上面建了一個(gè)人行天橋,上面還有保安站崗,為了方便單位上班。這件事被網(wǎng)友曝光,引起網(wǎng)民的圍觀(guān),都質(zhì)疑這個(gè)XX廳,你覺(jué)得這個(gè)XX廳該怎么做?

  【參考答案】

  這件事讓我想起了前段時(shí)間發(fā)生的“懸浮領(lǐng)導(dǎo)照”事件,該地方政府及時(shí)公布事件原因和處理過(guò)程,化被動(dòng)為主動(dòng),不但成功解決了問(wèn)題,消除了不良影響,贏得了民眾的贊譽(yù)。所以,我認(rèn)為XX廳面對(duì)網(wǎng)民的質(zhì)疑,最主要的辦法就是積極主動(dòng)的和民眾做好解釋工作,及時(shí)公布關(guān)于人行天橋的建造和使用情況,充分尊重民眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表達(dá)權(quán)。

  首先,做好實(shí)際調(diào)查,了解網(wǎng)友圍觀(guān)的主要原因和內(nèi)容。社會(huì)之所以關(guān)注,最大的質(zhì)疑就在于是否人行天橋是利用政府公權(quán)力侵占了公共資源和公共利益,這也是XX廳作出應(yīng)對(duì)的重點(diǎn)所在。

  其次,要采取多種方式及時(shí)做好宣傳解釋工作?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播迅速,被網(wǎng)友曝光以后肯定會(huì)在社會(huì)引起廣泛關(guān)注,因此,可以通過(guò)政府網(wǎng)站、微博、跟帖回復(fù)和召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)等方式向全社會(huì)發(fā)布正確信息,及時(shí)澄清各類(lèi)謠言,接受媒體、群眾的質(zhì)疑。

  最后,要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)人行天橋的使用進(jìn)行調(diào)整,最重要的是體現(xiàn)維護(hù)人民群眾的利益,可以根據(jù)當(dāng)?shù)亟煌ㄇ闆r開(kāi)通人行天橋,方便群眾出行和公共交通,讓人行天橋成為群眾和政府之間的連心橋。

  總之,XX廳對(duì)于群眾的質(zhì)疑等事件要以積極主動(dòng)的態(tài)度及時(shí)公布信息,開(kāi)放、平等、耐心的與群眾進(jìn)行交流,化被動(dòng)為主動(dòng),有效解決問(wèn)題。



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