《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》
為規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)行為,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局出臺(tái)了《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》),自2020年12月1日起施行。
《規(guī)定》從促銷(xiāo)行為一般規(guī)范、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為規(guī)范、價(jià)格促銷(xiāo)行為規(guī)范等方面,對(duì)發(fā)生在我國(guó)境內(nèi)以銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)或者獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的的促銷(xiāo)行為予以規(guī)范,并依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),明確了相關(guān)市場(chǎng)主體的權(quán)利義務(wù)邊界和相關(guān)法律責(zé)任。
《規(guī)定》將各種抽紅包、試手氣、組隊(duì)分獎(jiǎng)金的促銷(xiāo)方式也納入監(jiān)管范圍,明確抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售是指經(jīng)營(yíng)者以抽簽、搖號(hào)、游戲等帶有偶然性或者不確定性的方法,決定消費(fèi)者是否中獎(jiǎng)的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為,并將抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的最高獎(jiǎng)金額由原來(lái)的5000元提高到5萬(wàn)元。
《規(guī)定》明確,經(jīng)營(yíng)者在有獎(jiǎng)銷(xiāo)售前,應(yīng)當(dāng)明確公布獎(jiǎng)項(xiàng)種類(lèi)、參與條件、參與方式、開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間、開(kāi)獎(jiǎng)方式、獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品價(jià)格、獎(jiǎng)品品名、獎(jiǎng)品種類(lèi)、獎(jiǎng)品數(shù)量或者中獎(jiǎng)概率、兌獎(jiǎng)時(shí)間、兌獎(jiǎng)條件、兌獎(jiǎng)方式、獎(jiǎng)品交付方式、棄獎(jiǎng)條件、主辦方及其聯(lián)系方式等信息,不得變更,不得附加條件,不得影響兌獎(jiǎng),但有利于消費(fèi)者的除外。
《規(guī)定》還要求經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立檔案,如實(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄設(shè)獎(jiǎng)規(guī)則、公示信息、兌獎(jiǎng)結(jié)果、獲獎(jiǎng)人員等內(nèi)容,妥善保存兩年并依法接受監(jiān)督檢查。
要點(diǎn)提示
1、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立檔案,如實(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄設(shè)獎(jiǎng)規(guī)則、公示信息、兌獎(jiǎng)結(jié)果、獲獎(jiǎng)人員等內(nèi)容,妥善保存兩年并依法接受監(jiān)督檢查。
2、“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”不限于以銷(xiāo)售為必要條件的“有獎(jiǎng)”,凡是以銷(xiāo)售商品或者獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的(包括但不限于為了推廣移動(dòng)客戶(hù)端、招攬客戶(hù)、提高知名度、獲取流量、提高點(diǎn)擊率等)而向消費(fèi)者提供獎(jiǎng)金、物品或者其他利益的行為都屬于“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”,為招攬人氣和關(guān)注度在線上、線下進(jìn)行的有財(cái)產(chǎn)性利益獎(jiǎng)勵(lì)的有獎(jiǎng)問(wèn)答、趣味游戲等都將納入有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為的范疇。
3、中獎(jiǎng)概率不再是必須公示的事項(xiàng),不具備公示中獎(jiǎng)概率條件的情況下,也可以選擇公示獎(jiǎng)品數(shù)量進(jìn)行替代,一些不到活動(dòng)結(jié)束就無(wú)法統(tǒng)計(jì)中獎(jiǎng)概率的活動(dòng)方案終于免于困擾。
4、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售信息公示需要清楚、準(zhǔn)確、具體,不得影響兌獎(jiǎng),且公示后不可以變更和增加限制條件,但有利于消費(fèi)者的除外。
5、獎(jiǎng)品為積分、禮券、兌換券、代金券等形式的,應(yīng)當(dāng)公布兌換規(guī)則、使用范圍、有效期限以及其他限制性條件等詳細(xì)內(nèi)容;需要向其他經(jīng)營(yíng)者兌換的,應(yīng)當(dāng)公布其他經(jīng)營(yíng)者的名稱(chēng)、兌換地點(diǎn)或者兌換途徑。
6、抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售中的“最高獎(jiǎng)”金額的計(jì)算以市場(chǎng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)認(rèn)定為超過(guò)五萬(wàn)元的情形進(jìn)了細(xì)化的列舉,詳見(jiàn)第十七條。
7、折價(jià)、減價(jià)促銷(xiāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)明確折價(jià)、減價(jià)的基準(zhǔn),如未明確,則“應(yīng)當(dāng)以同一經(jīng)營(yíng)者在同一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi),在本次促銷(xiāo)活動(dòng)前七日內(nèi)最低成交價(jià)格為基準(zhǔn)。如果前七日內(nèi)沒(méi)有交易的,折價(jià)、減價(jià)應(yīng)當(dāng)以本次促銷(xiāo)活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格為基準(zhǔn)”。
8、經(jīng)營(yíng)者通過(guò)積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式標(biāo)明或者通過(guò)店堂告示等方式公開(kāi)折價(jià)計(jì)算的具體辦法。未標(biāo)明或者公開(kāi)折價(jià)計(jì)算具體辦法的,應(yīng)當(dāng)以經(jīng)營(yíng)者接受兌換時(shí)的標(biāo)價(jià)作為折價(jià)計(jì)算基準(zhǔn)。
9、強(qiáng)化賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者等交易場(chǎng)所提供者的主體責(zé)任。
刷題鞏固
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局出臺(tái)《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》,自2020年12月1日起施行。下列關(guān)于該規(guī)定表述正確的是( )
A.抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售最高獎(jiǎng)的金額不得超過(guò)十萬(wàn)元
B.經(jīng)營(yíng)者在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以將不合格產(chǎn)品作為獎(jiǎng)品或贈(zèng)品
C.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立檔案,將兌獎(jiǎng)結(jié)果、獲獎(jiǎng)人員等內(nèi)容妥善保存一年
D.經(jīng)營(yíng)者為了推廣移動(dòng)客戶(hù)端附帶性地提供物品的行為,屬于有獎(jiǎng)銷(xiāo)售
【解析】D。本題考查政治常識(shí)。
A項(xiàng)錯(cuò)誤,根據(jù)《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》第十七條的規(guī)定:“抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售最高獎(jiǎng)的金額不得超過(guò)五萬(wàn)元?!?/p>
B項(xiàng)錯(cuò)誤,根據(jù)《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》第十條的規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者在促銷(xiāo)活動(dòng)中提供的獎(jiǎng)品或者贈(zèng)品必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不得以侵權(quán)或者不合格產(chǎn)品、國(guó)家明令淘汰并停止銷(xiāo)售的商品等作為獎(jiǎng)品或者贈(zèng)品?!?/p>
C項(xiàng)錯(cuò)誤,根據(jù)《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》第十九條的規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立檔案,如實(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄設(shè)獎(jiǎng)規(guī)則、公示信息、兌獎(jiǎng)結(jié)果、獲獎(jiǎng)人員等內(nèi)容,妥善保存兩年并依法接受監(jiān)督檢查?!?/p>
D項(xiàng)正確,根據(jù)《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》第十二條的規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者為了推廣移動(dòng)客戶(hù)端、招攬客戶(hù)、提高知名度、獲取流量、提高點(diǎn)擊率等,附帶性地提供物品、獎(jiǎng)金或者其他利益的行為,屬于本規(guī)定所稱(chēng)的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售?!?/p>
故正確答案為D。